Preguntas Frecuentes

¿Que formas de pago están disponibles?

- Las formas de pagos que tienes disponibles son: Mediante tarjeta de débito o crédito, American Express, Paypal, Applepay o Googlepay, Transferencia bancaria/Depósito Bancario y Contrareembolso.

¿Puedo pagar con total seguridad? 

-  ¡Totalmente! Garantizamos el 100% de seguridad en todos nuestros pagos, somos especialistas en que te sientas seguro hasta al final.

¿Envíos y Entregas?

- Toda la información de nuestros envíos y las formas de entrega, aquí.

 ¿Puedo anular o modificar mi pedido?

- Si, estas en todo tu derecho, pero tendrás que ponerte en contacto con nosotros el mismo día para anularlo/modificarlo. Después de 12 horas de haber realizado el pedido, no se podrá anular/modificar. 

¿Se puede pedir devolución o cambio de las tarjetas regalos? 
 
- En este caso no, una vez finalices el pago y obtengas tu tarjeta regalo, no podrás cambiarla o pedir la devolución de tu dinero.
 
¿Cambios y Devoluciones?

- Si le das aquí, te llevaremos directamente donde puedes consultar nuestra política de cambios y devoluciones.  

¿Todos los productos son Unisex?

- ¡Si, todos los productos son Unisex!   

¿Se pueden lavar como todas las prendas que tengo en mi armario?

- Si, ¡Sin problemas! No obstante, para cuidar el producto y que te dure años y años con la misma calidad, aconsejamos el siguiente método (pero puedes lavar igual que las otras prendas que tienes, obviamente): 

1. Lavar en frío, dando la vuelta a la prenda, ciclo suave con detergente suave y colores similares. Utilizar lejía sin cloro, solo cuando sea necesario. Y no utilizar suavizantes.

2. Secar a baja temperatura o tender para que puedas asegurar una mayor durabilidad a la ropa.

3. Planchar por el otro lado si es posible, y no planchar la impresión o el bordado. 

4. No limpiar en seco. 

¿Tienes más dudas?

- Puedes consultar todas tus dudas a través nuestra página contacto o haciendo click aquí.